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为什么我总是被人误解

化解鸡同鸭讲困境,拉近彼此距离

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本书作者About the Author

肯·沃格斯,福布斯500强企业人力资源咨询顾问。
   
荣·布劳德,专业婚姻家庭治疗师,美国婚姻家庭治疗联合协会成员。


特约撰稿人Special Contributor

黄千珊,自由撰稿人。


关于本书 About the book

几乎每个人都有过被误解的不快经历,身边那些本应最熟悉我们的伴侣、父母、孩子、朋友、同事,却可能对我们误解最深。夫妻之间因为沟通不畅,小冲突积累成大矛盾;父母想给孩子最好的教育,孩子却百般顶撞反叛;上司与下属明明都想让部门业绩提升,在具体问题上却总是无法认同对方的做法……为什么会有这么多的误解呢?如何才能跟他人建立更好的人际关系呢?
   
本书作者提出,大部分的误解都是因为人与人之间不同的个性模式造成的。本书以DISC人格特质分析系统为依据,通过了解不同类型人格的特征和情感需求,让我们换一种眼光看待自己与身边熟悉的人,并学着接纳和欣赏他人的种种特质与性情,培养更融洽的人际关系。


本书金句 Key insights

由于感知、动机的差异,有时我们会将需要与价值混淆,学会区分二者对我们很重要。
   
个人需要对我们的生存必不可少,它可分为三个层次:身体,情感和灵性上的。身体上的需要,就如生存所需的食物、睡眠、住所和安全。情感上的需要涉及内心深处的归属感、对爱和关怀的渴望。灵性上的需要则包含追求成功与目标的动力。如想拥有健康丰盛的人生,就不能忽略这些需要。
   
倘若能对镜查看自己的个性,我们就能发现有待改进、有待成长之处。
   
涉及价值观的行为,通过学习和观察,也可了解掌握。不仅如此,它还能强烈影响我们的需要模式。
   
高度C型人拥有一颗敏感的心。如有必要反驳其观点,必须避免人身攻击。